Perguntas frequentes
1. Como funciona o serviço?
O serviço abrange pesquisa, seleção de produtos e entrega. O Compra Entrega mantém seu site atualizado com os preços dos principais supermercados da cidade e seleciona somente os melhores valores dos produtos ofertados para que o cliente possa fazer suas compras através do portal. Após se cadastrar no site e realizar a seleção de seus produtos a equipe Compra Entrega entrará em contato com você para que sua entrega seja agendada.
2. Qual o tempo estimado para a entrega?
Temos um prazo de 24h para realizar o primeiro contato através do telefone mencionado no cadastro. Neste contato realizaremos um agendamento da data e do horário de entrega.
3. Existe valor mínimo para a compra?
O valor mínimo é de R$ 100,00.
4. O serviço funcionará 24 horas por dia e 7 dias por semana?
O site estará no ar todos dias e em todos os horários, porém as entregas serão realizadas nos horários agendados pela equipe de atendimento, inclusive em horários noturnos nos dias de semana.
5. Recebo o vale alimentação, é possível fazer minha feira através dele?
No momento só estamos recebendo pagamentos em dinheiro no ato da sua entrega.
6. É possível comprar carne, verduras ou queijos?
Não momentâneamente.
7. O serviço do Compra Entrega abrange todos os bairros de Campina Grande?
Sim, para a região urbana da cidade com horários pré-destinados por setores da cidade, que serão informados no contato para agendamento da entrega.
8. O preço que está no site do Compra Entrega é o mesmo praticado nos supermercados?
Sim, os preços praticados são os preços extraídos das pesquisas realizadas pelo Compra Entrega.
9. Se algum produto comprado não for encontrado no supermercado?
Caso o produto comprado não for encontrado, a equipe de atendimento entrará em contato com o cliente propondo a substituição ou o cancelamento da compra deste produto. A substituição poderá ser por produtos similares mas com outras marcas ou por supermercado pesquisado, sendo assim alterado o valor.
10. Qual o endereço do Compra Entrega?
Rua Aristides Lobo, 210 - São José - Campina Grande
